ご利用事例
実家の片付け
2025.11.27
両親が住んでいた戸建の片付けと買取業者選びを一社で解決
お客様情報
- 年代
- 60代 男性
- 住まいの地域
- 札幌市南区
- ご相談の理由
- 実家の片付け
- お問合せ方法
- 電話
ご相談の背景
両親が住んでいた戸建の片付けをお願いしました。両親の物を手放す時は売り先をしっかりと選びたいと思っており、初めにきちんと見積りを取ってくれて、そのときの対応も誠実で好印象だったので買取も一緒にお願いしました。
ご相談の内容
片付けの中で見つけた貴金属やアクセサリーもきちんと私に報告してくれたので、本当に信頼できる会社だと思いました。
ご提案した解決策
丁寧な事前見積もりと誠実な対応の徹底
お客様が不安なく依頼できるよう、作業範囲、買取査定、回収費用を明確にした事前見積もりを実施し、スタッフの誠実な顧客対応を徹底しました。
遺品整理・生前整理の同時買取対応
戸建全体の片付け(不用品回収)だけでなく、お客様のご要望に応じて、家具、家電、そして家の中から出てきた貴金属やアクセサリーなどをその場できちんと査定し、買取するワンストップサービスを提供しました。
貴重品の発見と報告の徹底
作業中、お客様の貴重品(貴金属・アクセサリー)を発見した際は、作業の手を止め、即座にお客様にご報告し、ご返却または買取の意向を確認するルールを徹底し、信頼感を確立しました。
価値を見極める専門査定
単なる処分ではなく、親御様の大切な品の価値を理解し、適正な価格で買い取る査定力を提供することで、「物の価値を理解できる業者に任せたい」というお客様の気持ちに応えました。
買取アイテムと買取価格
ブランドバッグ/ブランドコート/ブランド財布/食器/ジュエリー
買取金額:100,000円
担当スタッフ

菅野雄大
最近は若い世代では「昔のもの」にも注目が集まっているんです。古いから売れないだろうと思って眠らせている方も多いですが、実は今こそ需要が高まっているジャンルも多くあります。思いがけないものが高値になることもありますので、迷っているアイテムがありましたら、まずは気軽にご相談ください。サービス対象エリア
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もし不在となりましたら、1時間以内に折り返しのご連絡をさせていただきますのでご安心くださいませ。

お客様のコメント
整理の葉スタッフのコメント
私たちは、単に物を片付けるだけでなく、お客様の大切な思い出やお気持ちに寄り添うことを最も大切にしています。お見積もりの段階から、お客様に心から信頼していただけるよう、サービス内容や費用の透明性をしっかりとお伝えすることを心がけました。
特に、作業中に見つかった貴金属やアクセサリーについては、親御様の大切な財産ですので、当たり前のこととして速やかにご報告させていただきました。
これからも、一点一点の品に敬意を払い、お客様が心から納得し、気持ちよく手放せるよう、誠実にサポートしてまいります。この度は、本当にありがとうございました。